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女子拿高仿鞋想到商场换正品货被代理商识破

2023-02-16 15:18:13 3123

摘要:买回家的鞋子不合脚,一般来说,都可以去商场再换一双,但为什么市民刘某买来的鞋就换不了呢?昨日上午,记者从环翠区消费者协会了解到了这件一波三折的故事,尤其是神一样的结局真是出人意料。4日上午,女子刘某来到市区某商场,以自己在该商场购买的品牌鞋...

买回家的鞋子不合脚,一般来说,都可以去商场再换一双,但为什么市民刘某买来的鞋就换不了呢?昨日上午,记者从环翠区消费者协会了解到了这件一波三折的故事,尤其是神一样的结局真是出人意料。

4日上午,女子刘某来到市区某商场,以自己在该商场购买的品牌鞋号码过大为由,要求换一双,但销售人员当场予以拒绝。“她既拿不出发票,也没有商场的消费凭证,我对她也没有印象,所以确定不了这双鞋是在我们商场卖出的,因此没法给她退货。”这名销售人员表示。

据刘某介绍,她于5月30日在该商场某品牌鞋专柜购买了一双鞋,因为当时是现金支付,所以没有银联的消费凭证,购物发票也随手扔了,因此,她现在想要换鞋就遇到了麻烦。“这鞋买到家后我就给放了起来,等拿出来穿时才发现鞋号偏大,走起路来不合脚。”刘某懊恼地说,早知道换鞋如此麻烦,当初她就会好好保留发票了。

尽管刘某费尽了口舌,该商场依旧不同意给她换鞋。她“灵机一动”,想到了一个“妙招”:再去其他几家商场的品牌鞋专柜碰碰运气,说不定就可以换了呢。可让刘某失望的是,在她随后前去的两家商场,人家也都因为她没有发票而不予换鞋。接连要求换鞋都不成功,这可把刘某气坏了,6月5日,她一怒之下就投诉到了环翠区消协。

正当环翠区消协工作人员准备介入此事进行调解时,事情突然出现了转折,该品牌鞋威海总代理商听说了刘某的事情后,特意赶到消协要当面妥善处理此事。然而,出乎大家意料的是,在仔细查看了刘某手中的这双鞋以后,该总代理商却肯定地表示,这是一双高仿鞋,绝对不是商场售卖的正品货。

面对大家质疑的眼光,此时的刘某支支吾吾,无法正面回答大家的质疑。她声称可能是自己拿错了鞋,然后匆匆忙忙地离开了。

威海晚报记者 张纹纹 通讯员 李婕

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